教育・エドテック

教育機関や研修事業者は、学習管理システム（LMS）、学籍情報システム（SIS）、評価ツール、コンテンツライブラリ、動画プラットフォーム、さらに部門ごとに導入された数多くのアプリケーションなど、多岐にわたるテクノロジーを抱えています。それぞれが学習者に関する情報の一部を保持していますが、それを円滑に共有できているシステムはわずかです。教育者は成績や名簿の再入力に時間を取られ、アドバイザーは困難を抱えている学習者をタイムリーに把握できず、管理部門は手作業でレポートをまとめています。学習者を支援するためのデータは存在していても、それらをつなぐ仕組みはたいてい存在しません。

生成AIの登場により、この課題はさらに切実になっています。学生はすでに生成AIを使っており、教員と経営層は、学術的誠実性を損なったり学生記録を危険にさらしたりすることなく、教育、評価、学生支援に生成AIをどう取り入れるかを判断しなければなりません。FERPA、年少の学習者に関するCOPPA、海外向けプログラムに関するGDPR（EU一般データ保護規則）に基づく義務が、何が許容されるかを左右します。教育機関に採用される製品を開発するエドテック企業も、同じ制約に直面しています。前進の鍵となるのは、相互運用性のあるアーキテクチャと、教育者に一方的に提供されるのではなく、教育者とともに設計されたAIです。