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iQsolutions

Vernetzte Städte

Intelligente Infrastruktur und vernetzte Städte

Plattformen für vernetzte Infrastruktur, gebaut für öffentliches Vertrauen und eine lange Nutzungsdauer.

Das geschäftliche Problem

Städte und Infrastrukturbetreiber verwalten Anlagen, die Jahrzehnte überdauern – darunter Straßen, Brücken, Wassernetze, Beleuchtung, öffentlichen Nahverkehr und öffentliche Gebäude –, mit Budgets und Personal, die selten Schritt halten. Sensoren, Kameras und vernetzte Geräte wurden Projekt für Projekt eingeführt, oft mit einer eigenen Plattform je Anbieter. Das Ergebnis ist eine Ansammlung von Pilotprojekten und Dashboards, die keine Daten austauschen, schwer abzusichern sind und von Verträgen abhängen, die einen Anbieterwechsel nach der Ersteinführung erschweren.

Öffentliche Rechenschaftspflicht prägt jede Technologieentscheidung. Bürgerinnen und Bürger erwarten den Schutz ihrer Privatsphäre, insbesondere wenn Kameras und Standortdaten im Spiel sind. Vergaberegeln bevorzugen offene Standards und wirken einem Lock-in entgegen. Cybersicherheit für betriebliche Infrastruktur – von der Wasseraufbereitung bis zu Verkehrsampeln – ist heute eine Frage der öffentlichen Sicherheit. Führungskräfte brauchen Plattformen, die heterogene Geräte integrieren, den Betriebsteams ein gemeinsames Lagebild bieten, die Planung mit verlässlichen Daten unterstützen und transparent genug sind, um öffentlicher und regulatorischer Prüfung standzuhalten.

Operative Herausforderungen

  1. 01

    An Anbieter gebundene Insellösungen

    Sensoren für Verkehr, Beleuchtung, Parken, Wasser und Umwelt kommen häufig mit jeweils eigenen proprietären Plattformen. Um sie in eine gemeinsame operative Sicht zu integrieren, müssen Datenmodelle, Protokolle und vertragliche Einschränkungen beim Datenzugriff miteinander in Einklang gebracht werden.

    Wie iQsolutions sie löst

    Offene, standardbasierte Plattformen

    Wir setzen bevorzugt auf offene Standards wie NGSI-LD, MQTT, OGC SensorThings und LwM2M, damit Geräte vieler Anbieter in ein gemeinsames Datenmodell einspeisen. Das verringert den Lock-in und erlaubt es, Komponenten im Lauf der Zeit auszutauschen.

  2. 02

    Cybersicherheit der Infrastruktur

    Vernetzte Infrastruktur vergrößert die Angriffsfläche von Systemen, die die öffentliche Sicherheit betreffen. Geräteidentität, Netzwerksegmentierung, Patching und Monitoring sollten Rahmenwerken wie ISA/IEC 62443 und dem NIST Cybersecurity Framework folgen.

    Wie iQsolutions sie löst

    Sicherheit über den gesamten Gerätelebenszyklus

    Geräte-Onboarding, zertifikatsbasierte Identität, Management von Firmware-Updates, Segmentierung und Monitoring werden von Anfang an mitgeplant. Betriebsverfahren und Playbooks für Sicherheitsvorfälle werden für die Stelle dokumentiert, die das System langfristig betreiben wird – ob Behörde oder Betreiber.

  3. 03

    Datenschutz und öffentliches Vertrauen

    Videoanalysen, Mobilitätsdaten und Standortdienste können personenbezogene Informationen offenlegen. Datenschutz-Folgenabschätzungen, Datenminimierung, Begrenzungen der Speicherdauer und transparente Richtlinien sind sowohl für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben als auch für die Akzeptanz in der Bevölkerung notwendig.

    Wie iQsolutions sie löst

    Datenschutzfreundliche Analysen

    Wo Video- oder Mobilitätsdaten im Spiel sind, verlagern wir die Verarbeitung an den Edge, speichern aggregierte oder anonymisierte Ergebnisse und gestalten Aufbewahrungs- und Zugriffskontrollen, die die Datenschutz-Folgenabschätzungen des Auftraggebers unterstützen.

  4. 04

    Lange Anlagenlebenszyklen

    Infrastruktur überdauert Technologiezyklen. Plattformen müssen Geräte verkraften, die ausgetauscht werden, Protokolle und Anbieter, die sich ändern, und Daten, die über Jahrzehnte der Planung und der Investitionsentscheidungen hinweg nutzbar und vertrauenswürdig bleiben müssen.

    Wie iQsolutions sie löst

    Gemeinsame operative Intelligenz

    Leitstellen erhalten rollenbasierte Dashboards, Kartenansichten und Alarmierungen, die Quellen verschiedener Ämter zusammenführen. So entsteht für die Betriebsteams ein gemeinsames Bild der Stadt – unter Wahrung der Hoheit und Verantwortung jeder Behörde für ihre eigenen Daten.

Referenzarchitektur

Nutzererlebnis
  • Ansichten für die Leitstelle
  • Apps für Bürgerdienste
  • Open-Data-Portal
  • Apps für Außendienstteams
Intelligenz
  • Anomalieerkennung
  • Korrelation von Vorfällen
  • Videoanalyse am Edge
  • Bedarfsprognose
Integration
  • NGSI-LD-Context-Broker
  • MQTT und LwM2M
  • Anlagenmanagement
  • GIS-Dienste
Daten
  • Urbane Datenplattform
  • Zeitreihenspeicher
  • Digitaler Zwilling der Stadt
  • Open-Data-Katalog
Edge
  • Umweltsensoren
  • Intelligente Beleuchtung
  • Verkehrssteuergeräte
  • Edge-Gateways

Potenziale für intelligente Automatisierung

Zustandsüberwachung der Infrastruktur

Sensormesswerte von Brücken, Rohrleitungen, Pumpen und Beleuchtung werden auf Anomalien und Verschleißtrends analysiert. Daraus entstehen priorisierte Inspektions- oder Instandhaltungsaufträge in Asset-Management-Systemen, wobei Ingenieurinnen und Ingenieure die Prioritäten bestätigen, bevor Einsatzteams ausrücken.

Adaptive Steuerung kommunaler Dienste

Beleuchtungszeitpläne, Routen der Abfallsammlung und Einsätze von Instandhaltungsteams werden anhand von Belegungs-, Füllstands- und Zustandsdaten angepasst. Jede Änderung, die das öffentliche Leistungsniveau oder vertragliche Verpflichtungen berührt, prüfen und genehmigen die Betriebsverantwortlichen.

Korrelation von Vorfällen

Ereignisse aus Verkehrs-, Versorgungs-, Wetter- und Sicherheitsdatenströmen werden korreliert, um zusammenhängende Vorfälle zu erkennen. Leitstellen erhalten so ein konsolidiertes Lagebild und Vorschläge für Reaktions-Playbooks, während Entscheidungen über Disposition und Einsatzführung beim befugten Personal bleiben.

Weiterleitung von Bürgeranliegen

Anliegen, die über 311-Bürgerservice-Apps, Webformulare und Messaging gemeldet werden, werden klassifiziert, auf Dubletten geprüft und an die zuständige Stelle weitergeleitet. Statusmeldungen gehen automatisch an die Bürgerinnen und Bürger zurück, und wiederkehrende Probleme werden für die Planungsteams sichtbar gemacht.

Produkt- und Plattformpotenziale

1

Urbane digitale Zwillinge

Geodaten- und 3D-Modelle, die Infrastrukturdaten, Live-Sensordaten und Simulation verbinden. Sie dienen dazu, Investitionsprojekte zu planen, Szenarien zu Mobilität, Hitze oder Überflutung zu modellieren und Optionen gegenüber Stadträten, Bürgerinnen und Bürgern sowie weiteren Beteiligten klar zu kommunizieren.

2

Interoperable städtische Datenplattformen

Eine gemeinsame Dateninfrastruktur, die Systeme und Geräte der Fachämter über offene Standards integriert, geeignete Datensätze mit klarer Lizenzierung offen veröffentlicht und neue Dienste – von Dritten wie von Behörden – ermöglicht, ohne neue Silos zu schaffen.

3

Managed Services für Infrastruktur

Für Unternehmen, die den öffentlichen Sektor bedienen: verwaltete Plattformen für Beleuchtung, Parken, Wasser oder Mobilität, die von Beginn an auf die Erwartungen an öffentliche Vergabe, Barrierefreiheit, Sicherheit und Datenschutz ausgelegt sind, statt nach dem Zuschlag nachgerüstet zu werden.

Sprechen wir über Ihr Programm für vernetzte Infrastruktur

Bringen Sie ein Pilotprojekt mit, das skalieren soll, eine Reihe von Systemen, die zusammenarbeiten sollten, oder eine Planungsfrage, für die bessere Daten nötig sind. Wir besprechen Architektur sowie Sicherheits- und Datenschutzaspekte mit Ihren Betriebs- und Technologieteams.