Telemática, IoT, inteligencia de flotas
SyncVelo
Inteligencia de movilidad conectada, del protocolo del dispositivo a la decisión sobre la flota.
Panorama general
SyncVelo reúne varios productos de movilidad sobre una base común. Fleet OS atiende a los operadores de flotas con seguimiento en tiempo real, seguridad de los conductores, información sobre combustible y energía, e inteligencia de mantenimiento. Partner OS ofrece a OEM, revendedores y plataformas de movilidad un negocio de telemática de marca blanca con gestión multiinquilino. SyncVelo Global ofrece seguimiento satelital, de rutas marítimas y de contenedores para envíos, y SyncVelo Go brinda a personas y familias ubicación en vivo y alertas SOS en caso de choque.
En la base se encuentran Atlas GPS Engine, el núcleo de conectividad de dispositivos y telemetría que decodifica los protocolos de los fabricantes y mantiene el estado de los dispositivos, y SyncVelo AI, una capa de inteligencia que se utiliza en todos los productos. La plataforma está localizada en ocho idiomas de interfaz, incluidos diseños de derecha a izquierda, y está diseñada para el ingreso regional de datos, con residencia de datos opcional para el almacenamiento.
El desafío
La telemática es un dominio heterogéneo. Las flotas utilizan rastreadores, unidades OBD, cámaras de tablero, sensores y flujos de datos de la nube de los OEM de numerosos fabricantes, cada uno con su propio protocolo, frecuencia de reporte y modos de falla. Las posiciones sin procesar contienen ruido, los dispositivos dejan de transmitir y las señales GPS pueden ser bloqueadas o suplantadas; aun así, los operadores esperan una imagen confiable de cada vehículo, activo y envío.
El modelo comercial añade una segunda dimensión. Los concesionarios y socios necesitan registrar, instalar, validar y activar dispositivos para sus propios clientes, con una facturación que comienza solo después de una activación verificada, mientras los datos de cada inquilino permanecen aislados en las capas de API, base de datos, caché, flujos de eventos e IA. Las funcionalidades de IA debían ser útiles sin actuar sobre los vehículos o los datos más allá de lo que una persona haya aprobado.
Arquitectura de la solución
- Fleet OS
- Partner OS
- SyncVelo Go
- Aplicación complementaria para conductores
- Puntuación DriveIQ
- Eventos de Vision AI
- Mantenimiento predictivo
- Copiloto de flota
- Identidad y multiinquilinato
- Alertas y geocercas
- Activación y facturación
- REST y webhooks
- Flujos de eventos duraderos
- Telemetría de series temporales
- PostgreSQL
- Almacenamiento de objetos
- Núcleo Atlas GPS Engine
- Decodificación de protocolos
- Ingreso regional de datos
- Verificación de integridad de la señal
Experiencia de usuario
Cada público cuenta con una interfaz adaptada a su función. Los despachadores y los gerentes de flota trabajan con mapas en vivo, alertas e informes; los conductores usan una aplicación complementaria para sus tareas asignadas, el coaching de manejo y la asistencia manos libres; los concesionarios siguen un flujo de seis pasos desde el registro hasta la operación; y los desarrolladores comienzan en un entorno sandbox con datos de prueba y dispositivos simulados.
Un copiloto de flota responde preguntas en lenguaje sencillo sobre posiciones, viajes, costos e informes con gráficos respaldados por evidencia, y la optimización de rutas genera asignaciones que se someten a la aprobación del despachador. Las acciones sujetas a aprobación se ejecutan solo después de que una persona las aprueba, cada acción queda registrada con trazas de herramientas y la versión del modelo, y las reglas de seguridad bloquean comandos como la inmovilización mientras un vehículo está en movimiento.
Capacidades clave de ingeniería
- 01
Conectividad de dispositivos a escala
Atlas GPS Engine acepta dispositivos a través de TCP, UDP y HTTP, decodifica más de 200 protocolos GPS, valida y normaliza coordenadas y marcas de tiempo, y etiqueta la calidad de los datos. El ingreso regional, los pools por protocolo y la contrapresión (back-pressure) mantienen estable el procesamiento ante una telemetría de alta frecuencia que llega en ráfagas.
- 02
Seguridad del conductor e inteligencia de video
DriveIQ califica el exceso de velocidad, los eventos bruscos, la distracción, la fatiga y la conducción eficiente, con coaching y pronósticos de riesgo. Las cámaras de tablero con Vision AI detectan distracción, somnolencia, conducción demasiado cerca del vehículo de adelante y situaciones de casi accidente, mientras que la detección de choques alerta a los contactos de emergencia y reconstruye los momentos en torno a un impacto.
- 03
Mantenimiento predictivo y energía
Los códigos de falla se explican en lenguaje sencillo, se pronostican las fallas y se da seguimiento a las fechas de servicio. La detección de robo de combustible, la información sobre autonomía y carga de vehículos eléctricos y los informes de CO₂ ofrecen a los operadores una visión práctica de los costos y la sostenibilidad en flotas mixtas.
- 04
Seguridad de activos e integridad de la señal
La IA de seguridad Guardian detecta robos, remolques, manipulaciones e interferencias de GNSS (jamming), con un modo de recuperación dedicado. Las verificaciones de integridad de la señal protegen contra la suplantación de GPS (spoofing), y el monitoreo del estado de los dispositivos convierte las tasas de paquetes, la calidad del GPS, el estado de la SIM y el firmware en señales tempranas de riesgo.
- 05
Operaciones de socios y concesionarios
Partner OS admite marca blanca, gestión multiinquilino y modelos comerciales flexibles. Los concesionarios llevan los dispositivos por los pasos de registro, inventario, instalación, validación, activación y operación; configuran geocercas y alertas, asignan usuarios y monitorean el estado de los dispositivos, con una facturación vinculada a la activación verificada.
- 06
Integración para desarrolladores y empresas
API REST versionadas y con alcance definido, descritas con OpenAPI, webhooks firmados con posibilidad de reenvío y SDK para TypeScript, Python y Java conectan los datos de la flota con sistemas ERP, de logística y de analítica. Las pruebas de contrato y un registro de esquemas mantienen la compatibilidad de las integraciones a medida que la plataforma evoluciona.
Panorama de integraciones
- Familias de dispositivos GPS, entre ellas Teltonika, Queclink, Concox, Ruptela y CalAmp
- Datos de la nube de vehículos de los OEM
- Telemática de video y cámaras de tablero
- Sensores, sondas y contenedores inteligentes
- Sistemas ERP, de logística y de analítica
- API REST, webhooks firmados y flujos de eventos
- Servidor MCP para asistentes de IA como Claude y ChatGPT
- Migración de plataforma con conservación del historial
Tecnologías relacionadas
- Java and Netty
- PostgreSQL
- Kafka-compatible event streaming
- Columnar time-series storage
- S3-compatible object storage
- OpenAPI
- TypeScript, Python and Java SDKs
- Model Context Protocol (MCP)
- CDN and web application firewall
Resultados
Los resultados medibles se publicarán una vez verificados con el propietario de la plataforma.
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