9 servicios
Experiencia digital e ingeniería de producto
Productos que las personas entienden, sobre una arquitectura que perdura.
Panorama general
El software empresarial lo juzgan las personas que lo usan todos los días, y la mayoría de ellas no lo eligió. Un gestor de siniestros, un supervisor de campo o un analista de compras siente cada clic innecesario, cada patrón inconsistente y cada pantalla lenta. La calidad de la experiencia es una cuestión operativa, no estética.
iQsolutions reúne en un solo equipo la estrategia de producto, la investigación de usuarios, el diseño de interfaces y la ingeniería front-end. Validamos las ideas con prototipos antes de comprometernos con el desarrollo, diseñamos conforme a WCAG 2.2 AA y construimos las interfaces sobre bibliotecas de componentes y arquitecturas headless que los equipos pueden hacer evolucionar sin empezar de cero.
La misma disciplina se aplica tanto si se trata de un portal de clientes, una tienda de comercio headless, una consola interna de operaciones o un producto SaaS de analítica: entender la tarea que los usuarios intentan realizar, facilitar la acción correcta y construir sobre bases que sirvan tanto para la próxima versión como para la primera.
Servicios de esta disciplina
Qué distingue a esta disciplina
- 01
Evidencia antes que opinión
Las decisiones sobre qué construir se basan en investigación, prototipos y datos de uso. Cuando la evidencia es escasa, explicitamos los supuestos y diseñamos formas económicas de ponerlos a prueba antes de que se conviertan en compromisos de la hoja de ruta.
- 02
Accesible por defecto
Diseñamos y probamos conforme a WCAG 2.2 AA desde el primer componente. El acceso por teclado, el contraste, la compatibilidad con lectores de pantalla y el lenguaje claro son para nosotros un nivel básico de calidad, no un proyecto de corrección tardío.
- 03
Diseño e ingeniería en un mismo equipo
Diseñadores e ingenieros comparten tokens, componentes y ciclos de revisión. Así, lo que se aprueba en Figma es lo que se entrega, y las restricciones técnicas influyen en el diseño cuando todavía es económico modificarlo.
- 04
Bases componibles
El contenido headless, el comercio headless y una arquitectura API-first permiten que las experiencias evolucionen canal por canal, sin atar cada cambio al ciclo de lanzamientos de una plataforma monolítica.
Cómo se desarrollan los proyectos
Servicio de descubrimiento
Un servicio acotado para plantear el problema, investigar a los usuarios, mapear el servicio y probar prototipos. Concluye con una dirección de producto validada, una hoja de ruta priorizada y una visión franca de los riesgos que persisten.
Equipo de producto integrado
Un equipo multidisciplinario de especialistas en producto, diseño e ingeniería que trabaja dentro de su ritmo de entrega y asume la responsabilidad por los resultados de un área de producto junto con sus propios gerentes de producto e ingenieros.
Construcción de bases
Un esfuerzo dedicado a establecer un sistema de diseño o la base de una plataforma headless, con tokens, componentes, documentación y gobernanza sobre los que varios equipos internos puedan luego construir de forma independiente.
Hablemos de su iniciativa de Experiencia digital
Comparta su contexto y un ingeniero de iQsolutions le responderá con próximos pasos bien fundamentados, sin compromiso y sin secuencias de ventas automatizadas.